エネクトニュース

新発想のエコロジー＆エコノミー宅配便「エコ配」を展開する株式会社エコ配は、受注・配送業務の一括引き受けサービス「フルフィルメントサービス」を7月1日から開始すると発表した。

これはエコ配の関連会社である「株式会社eグローバル」「株式会社eコミュニケーション」との協働で行われる、中・小規模のインターネット通販事業者をターゲットとしたサービスで、“宅配業界のLCC”を目指すエコ配が繰り出す新たな環境貢献とコスト削減の宅配サービスとなっている。

「フルフィルメントサービス」ではeグローバルが入庫、検品、保管、梱包といった倉庫内作業と窓口業務を担い、eコミュニケーションが業務に対する問い合わせや苦情への対応を行うカスタマーサービスを受け持つことになる。

そして配送ではエコ配がもつ宅配ネットワークのフル活用の他、他社のもつ配送網も積極的に活用することで、理想的なコスト削減と、複数の配送会社の手配などにかかる手間の省略を達成できる。

これまでは小売企業が受注してから配送業者を手配するのが常識だった流れを、「受注・入荷・保管・加工・梱包」といった段階まで配送業者が管理することで商品の発送までに掛かる手間が大幅に解消され、通販販売・eコマース業の業務円滑化に大きく貢献できるのが「フルフィルメントサービス」となっている。

（画像はプレスリリースより）

外部リンク

エコ配　プレスリリース（PR TIMES）
http://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000012318.html

エコ配
http://www.ecohai.co.jp/index.html