エネクトニュース

NECソリューションイノベータ株式会社は、株式会社オカモトと共同で、電力使用料金見積もりツールの実証実験を開始することを2018年1月16日に発表した。

今回の実証実験は、電力料金プランの提示や電力使用に関する質問への回答などを自動で行うツールについての有効性を検証するもので、使用されるツールはコミュニケーションツール「LINE」と自動応答を行うチャットボットを組み合わせて開発された。

ツールの利用方法としては、利用者が電気事業者より発行された電気使用量の伝票をスマートフォンで撮影し、LINEでオカモトのLINE@アカウントに送信することで、安価な電気料金プランが提供される。

また、ツール利用者の質問に対して自動で回答が行われるので、消費者はLINEで気軽に質問を行い、電気事業者を選ぶ手助けをしてもらえるとのことだ。

実証実験の概要としては、対象者が北海道エリア在住者で、実証内容は、質問への自動応答精度の検証、紙伝票画像の読み取り精度の検証、ツールを通じて適切に申し込みが行えるかの検証が行われ、実施期間は2018年1月25日から3月30日までを予定している。

（画像はプレスリリースより）

外部リンク

NECソリューションイノベータ プレスリリース
http://www.nec-solutioninnovators.co.jp/