エネクトニュース

株式会社ケイ・オプティコム（以下「ケイ・オプティコム」）は3月7日、「eo電気x生活110番」のサービスを4月1日から提供開始すると発表した。

「生活110番」ではeo電気の契約者を対象に、日常生活のトラブル解決に向けて39種類のサービスを提供する。申し込みや月額料金は不要で、問い合わせと相談は無料。シェアリングテクノロジー社との連携で専用のコールセンターを設置し、24時間365日、専任スタッフが相談を受け付ける。

コールセンターでは専門店を紹介し、サービスの手配をサポート。以下、専門店との連絡で調査、見積もり、見積もりの検討という運びになる。

鍵、水、ガラスのトラブルに関する緊急駆けつけサービスの場合には、30分以内の一次対応作業を無料で提供する。

さらにサービスの提供開始を記念して9月30日までの期間は、初回のサービス利用で発生した料金の15％をキャッシュバック、10月1日以降は10％をバック。いずれもキャッシュバック申請書の送付が必要で、最大5万円となっている。

（画像はプレスリリースより）

外部リンク

ケイ・オプティコム　リリース
http://www.k-opti.com/press/2019/press19.html