エネクトニュース

コールセンター運営の株式会社トライアイが、産地直販（通販）を行いたい農家向けにBPOサービスを本格的に開始する。

その内容は、通販で産地直販を考えている農家に対して、電話、ネットによる受注受付代行。そのほか、商品の企画、商品のネーミング、パッケージ化、WEB作成、販売促進、商品価値のUP等の分野も農家の人たちと一体となって運営していく。


このサービスが開始される背景として、農家は産地直販（通販）や付加価値を付けることに関心はあっても、高年齢化等によって、踏み切ることが出来ないというケースが多く、それに特化したサービスの需要が見込まれるため。

既に、テストケースとして、一昨年より新潟市西蒲区三ツ門の農家とタイアップし企画を進め、安全を考慮して育てた「うんめぇ米」の販売を昨年11月末に同社の運営するショッピングサイト　で開始し、受注業務等の一切を引き受けて好評を得ている。

今後、トライアイは、この「うんめぇ米」で構築したノウハウを基に、農家に「農家向けBPOサービス」を提案していく予定。

外部リンク

トクトクドットトゥーユー　お米サイト